Management
Leading Self, Leading Others, Leading Business și Leading Change
Program de sesiuni de Workout pentru manageri
Leading SELF
Dezvoltă-te singur
- Crește-ți conștiința de sine
- Construirea rezistenței și inventivității
- Continuă să înveți
- Continuă să te conectezi
Strategia ta
- Gândește strategic
- Asumă-ți responsabilitatea și fii decisiv
- Condu de la „eu” la „noi”: Definește trecutul, prezentul și viitorul
- Creează un scop comun și o viziune convingătoare
„Monkey Management”
- Stilul tău de management și maimuțele
- Ce este o „maimuță”?
- Unde se pierde timpul tău de management
- Cele 4 reguli ale managementul „maimuțelor”
- Identificarea „maimuței” – cum să devii conștient
Leading OTHERS
Cât de eficientă e echipa mea?
- Profilul de eficiență al echipei
- Cele 4 arii critice pentru orice echipă
- Stadiul actual – oportunități și limitări
- Depășirea blocajelor de echipă
- Agrearea unor acțiuni practice la nivel de echipă
Retenția talentelor
- De ce este importantă retenția?
- De ce rămân oamenii
- De ce pleacă oamenii
- Strategii generale de retenție
- Rolul echilibrului între viața profesională și cea personală
Construirea echipei
- Ce face o echipă să fie puternică?
- P.E.R.F.O.R.M. – caracteristici în toate echipele de vârf
- Impactul dinamicilor de echipă
- Roluri în echipă și cicluri de muncă în echipă
- Cei 7 C pentru toți liderii de echipe
Motivarea echipei
- Ultimele 10 zile – motivația și tu
- Formula motivației tale
- Exercitarea autorității
- 6 principii pentru motivarea altora
- Aplicarea principiilor la echipa ta
Tehnici de teambuilding de 90 minute (realizat de manager)
- Matricea Echipă – calitățile noastre
- Activități de echipă – cum lucrăm împreună?
- Semafoare – bine, ok, nu așa de bine
- Feed-back și revizuire
- Pași următori – plan de acțiune al echipei
Leading BUSINESS
Managementul Performanței
- Performanța – cum arată „bine”?
- Matricea abilitate-voință
- 4 cauze ale performanței scăzute
- Cum să pui problema performanței
- Sindromul “făcut să eșueze”
Planificarea și Organizarea
- Pașii cheie în planificarea eficientă
- Tehnici și instrumente de planificare
- Folosirea instrumentelor de monitorizare
- Exercițiu de planificare de vânzări
Deleagă cu încredere
- Beneficiile delegării
- Semnale de avertizare
- Principii de delegare eficientă
- Abordări ale delegării
- Pregătirea pentru delegare
- Alocarea sarcinii
- Controlul, Monitorizarea și feed-back-ul
Coaching și apreciere
- Îmbunătățirea rezultatelor prin feed-back
- Coaching pentru performanță
- Motivarea angajaților
- Ascultarea activă
- Clarificarea rolurilor
- Adaptarea stilului tău
Gestionarea problemelor cu angajații
- Motivarea sau concedierea
- Principii de feed-back
- Abordarea de feed-back
- Gestionarea ne-performanților
- Când totul a eșuat, cum comunici concedierea
Ședințele de Management
- Planificarea și realizarea de ședințe eficiente
- Adevăratul cost al unei ședințe
- Greșeli frecvente în organizarea ședințelor
- Folosirea comunicării ante și post ședință
Managerul organizat
- Cerințele pe managementul timpului tău
- Evaluare – cât de organizat ești?
- 4 tipuri de manager: matricea focus/ energie
- Îmbunătățirea abordării tale actuale
- Tehnici de succes
Leading CHANGE
Cum devii lider
- Provocările leadership-ului actual într-un mediu VUCA
- Caracteristici ale liderilor eficienți
- Tensiunile pe care liderii trebuie să le echilibreze
- Construirea unei viziuni pe care alții să o urmeze
- Cum să fii un agent al schimbării
Cum să oferi și să primești feedback
- Prezentare generală a procesului de feedback
- Observarea comportamentul angajatului
- Furnizarea feed-back-ului critic
- Gestionarea reacțiilor negative
- Empatia și disponibilitatea
- Gestionarea feed-back-ului pentru tipuri dificile de personalitate
- Obținerea angajamentului de schimbare
- Reenergizarea acțiunii prin feedback-ul apreciativ
- Modelul de feed-back al managerului coach
Gestionarea crizelor
- Ce este o criză
- Evitarea unei crize
- Pregătirea pentru gestionarea unei crize
- Limitarea consecințelor crizei
- Rezolvarea crizei
- Lecțiile învățate din criză